о, поскольку она не знала ни одного иностранного языка.
Разгадку искали долго. В итоге выяснилось, что в молодости она некоторое
время работала служанкой в доме выходцев с востока и иногда мимоходом
слышала, как они молились.
Факты уникальных способностей людей тоже позволяют подойти к ответу на
наш вопрос. Например, знаменитый Фемистокл знал по имени и в лицо каждого из
двадцати тысяч жителей греческой столицы. Моцарт мог точно записать большую,
сложную пьесу услышанную однажды.
Художник И. Н. Ге по памяти изобразил абсолютно точно комнату одного из
петергофских дворцов. "Я в голове, в памяти принес домой весь фон картины
"Петр I и Алексей" -- с камином, с карнизами, с четырьмя картинами
голландской школы, со стульями, с потолком и освещением, -- был всего один
раз в этой комнате, и был умышленно один раз, чтобы не разбивать
впечатления, которое я вынес", -- написал в последствии художник.
Есть люди, которым удается овладеть десятками языков. Например,
итальянский профессор Тальявани говорит на 132 языках. Живший в начале
девятнадцатого века датчанин Р. X. Раек знал 230 языков.
Все приведенные примеры указывают на огромные внутренние ресурсы,
которыми обладают люди. Эти ресурсы во много раз превосходят актуальные
возможности человека. В определенных случаях мы получаем доступ к нашему
богатству. Но часто оно человеку не доступно.
Кроме физических и интеллектуальных у человека есть еще и личностные
ресурсы. Когда человек попадает в сложную жизненную ситуацию, то именно к
ним он обращается за помощью. Однако, как наша память порой нас подводит,
так и личностные ресурсы не всегда бывают доступны людям.
Эта глава посвящена описанию способа, каким человек может получить
доступ к своим внутренним ресурсам.
На протяжении многовековой истории, люди упорно задают себе один и тот
же вопрос. Его можно обнаружить и в первых письменных источниках древней
Индии и в сочинениях мыслителей эпохи Возрождения. Священные книги разных
народов мира о том же вопрошают своих читателей. И каждый человек в своей
жизни не раз спрашивает себя об этом. В различных книгах, в разные времена,
он звучит по-разному. То в виде притчи, то аллегории или парадокса. Но по
сути спрашивается об одном: где взять силы, чтобы преодолеть все трудности
жизни, где тот источник, наполняющий энергией идущего к цели?
Самое интересное, что ответ давным-давно известен. Хотя он и "одет",
порой, в необычные словесные одежды, но последние достаточно прозрачны, и не
скрывают смысла. Сколько столетий уже существует надпись на Дельфийском
храме: "Познай самого себя". О том же утверждают последователи
дзен-буддизма: "Если человек ищет истину, оглядываясь вокруг себя, то он
топчет ногами то, что ищет". В книге книг о месте великого источника сказано
"Не ищите Царствия Божия ни на небесах, ни на земле райской, оно внутри
каждого из нас". Но как часто люди остаются глухи и к мудрости древних и к
мыслям своих современников. В чем же причина такого положения? Вероятно, она
заключена в самом способе, каким человек воспринимает окружающий мир. В
психологии есть один интересный парадокс. В построении образа какого-либо
предмета или явления участвуют психические и физиологические процессы. Все
они протекают в границах нашего тела, а результат их работы -- психический
образ -- вынесен во внешний мир. Обычно человеку даже в голову не приходит,
что все то, что он видит, слышит, и чувствует, все предметы, явления и живые
существа, которые он воспринимает, есть его собственные образы. Сотканы эти
образы из его собственной чувственной ткани. Конечно, это полотно возникает
благодаря воздействию на органы чувств окружающего мира. И все же ткань-то
наша, а значит, любой образ -- это тем или иным способом трансформированная
внутренняя природа нас самих.
Хочется еще раз повторить: люди обладают всеми ресурсами, чтобы быть
эффективными в жизни и добиваться успеха. Сложности же человека часто
заключаются в том, что в какой-либо конкретной ситуации он теряет доступ к
своим собственным ресурсам.
Вновь вернемся к записи фрагмента одного из наших семинаров. Он хорошо
иллюстрирует как можно восстановить или установить связь со своими
внутренними ресурсами, как получить ключи от нашей личной сокровищницы.
Ведущий: Сейчас нам нужен кто-нибудь, у кого есть некоторое неприятное
воспоминание. Воспоминание до сих пор беспокоящее его, вызывающее негативное
переживание. (Поднимает руку одна из участниц семинара.)
Хорошо. Подойдите, Ирина, и встаньте лицом ко всем остальным, чтобы вас
было видно.
Это "что-то", что вы видите, слышите и чувствуете.
Ирина: Да. Я вижу...
Ведущий: Подождите. Не надо рассказывать нам содержание воспоминания.
Иначе наблюдающие сосредоточатся на нем и упустят процедуру, которую мы
собираемся здесь продемонстрировать. В вашем воспоминании вы видите что-то,
что вас не устраивает. Ирина, обратитесь еще раз к этому воспоминанию.
Просмотрите ситуацию от начала до конца. Используйте столько времени,
сколько вам нужно. Мы подождем. Можете закрыть глаза, если вам так удобнее.
(В то время, пока она переживает ситуацию, ведущий касается запястья ее
левой руки). Ощутите, что было самым неприятным в этой ситуации? (Пауза).
Все, ваш экскурс в воспоминание закончился. (Ведущий отпускает руку Ирины).
Вы все могли видеть как изменилась внешность Ирины в момент
переживания. Уголки губ опустились вниз и стали слегка подрагивать,
обозначились морщины на лбу, кожа лица побледнела. Поза стала напряженной,
тело вытянулось и чуть отклонилось назад. Ирина, сделайте шаг в сторону.
Теперь я хочу, чтобы вы нашли тот ресурс, который помог бы вам в этой
ситуации быть более эффективной. Ресурс -- это не что-то внешнее, а
какие-либо ваши внутренние качества, способности, состояния. Например, это
может быть большая уверенность, выдержка, хладнокровие или теплота, забота,
любовь. С тех пор прошло уже некоторое время.
Ирина: Несколько лет.
Ведущий: Прошло несколько лет. Вы стали взрослее, приобрели новый опыт,
многому научились. У вас появились новые ресурсы. Выбирайте то, что вам
поможет изменить негативное событие, так как хочется. Не называйте нам свой
выбор. Просто подумайте о нем. Посмотрите, как вы выглядите, обладая этим
ресурсом, как звучит ваш голос? Как вы ощущаете себя, имея нужный ресурс? (В
то время пока она думает о ресурсе, ведущий касается запястья ее правой
руки). Что добавил в ваше самоощущение новый ресурс? (Пауза). Несомненно,
Ирина, испытала сильное позитивное переживание. ( Ведущий отпускает руку
Ирины). Наблюдающие могли заметить, как переживание ресурсного состояния
отразилось на ее внешности. Появилась легкая улыбка, порозовели щеки, корпус
наклонился слегка вперед и еще целый ряд других изменений. Как вы себя
чувствуете, Ирина?
Ирина: Очень хорошо.
Ведущий: Теперь, обладая необходимым ресурсом, вернитесь снова в
неприятную ситуацию. (Ведущий касается запястья ее левой руки). Вы все
видите, как начинают подрагивать уголки ее губ, появляются морщины на лбу,
она отклоняется назад. (Ведущий касается запястья ее правой руки. Он держит
Ирину одновременно за левую и за правую руки). А теперь легко можно
заметить, как морщины на лбу то появляются, то исчезают, она слегка
раскачивается, наклоняясь то вперед, то назад. Обратите внимание: одна щека
чуть бледнее, чем другая. Улыбка то появляется, то исчезает. Все это внешние
проявления некоторого внутреннего процесса. Суть этого процесса в том, что
негативное и ресурсное состояния "включились" одновременно, происходит их
активное объединение. Теперь, Ирина, вспоминая неприятную ситуацию, имеет
возможность реагировать по-разному. У нее появился выбор -- огорчаться или
улыбаться, вспоминая об этом событии. Причем ей доступен весь диапазон
способов реагирования от интенсивных негативных переживаний до позитивного
отношения к произошедшему. Мы не стерли ее прежнюю реакцию, а лишь добавили
новые выборы. И это очень важно. В жизни может возникнуть такая ситуация,
где наиболее адекватным будет поведение, связанное с неприятными
переживаниями. Кто знает. Наличие выбора всегда лучше, чем его отсутствие.
(Ведущий отпускает руки Ирины). Ирина, я хочу, чтобы вы еще раз вернулись к
своей неприятной ситуации и пережили ее от начала до конца. (Ведущий
касается левого запястья, "включая" негативный "якорь"). Ощутите, хватает ли
вам нового ресурса, довольны ли вы теперь? Это проверка проделанной работы.
Если ресурса недостаточно, можно найти еще одно ресурсное состояние и
включить его в контекст переживания негативной ситуации. Делается это тем же
способом, что и с первым ресурсом.
Ирина: Я довольна своим состоянием.
Ведущий: Хорошо. Теперь еще один шаг. Это можно назвать присоединением
к будущему. Вы, Ирина, время от времени вспоминаете неприятную ситуацию.
Какие-то стимулы запускают данное воспоминание. Что вы видите, слышите или
чувствуете? Что напоминает вам о неприятной ситуации?
Ирина: Определенное расположение предметов, их цвет. И еще такой
короткий хлопающий звук.
Ведущий: Представьте ближайшую по времени ситуацию из будущего, когда
вы можете увидеть и услышать снова эти стимулы.
Ирина: Да, такое возможно.
Ведущий: Теперь, когда вы видите определенное расположение предметов,
их цвет и слышите короткий звук, я хочу чтобы вы помнили о своем новом
ресурсе. (В то время, пока Ирина думает о будущем, ведущий касается ее
правого запястья.
"Включает" позитивное ресурсное состояние).
Ирина, представьте себе следующую по времени ситуацию, где вам может
понадобиться ресурс. (Пауза). И еще одну. (Пауза). А теперь быстро мысленно
"пробегитесь" по всем возможным ситуациям в будущем, когда вам может
понадобиться этот ресурс. Не стремитесь конкретизировать эти ситуации.
Просто как бы пробегитесь по времени своей жизни в будущее. Вы делаете это,
обладая необходимым ресурсом. (Пауза. Ведущий отпускает руку Ирины). Все.
Спасибо, Ирина, за демонстрацию.
Приведенный фрагмент семинара хорошо иллюстрирует, каким способом
человек может получить доступ к ресурсному состоянию. И как можно включить
ресурс в контекст поведения нуждающегося, с точки зрения человека, в данном
ресурсе.
Люди способны испытывать огромное количество различных психических
состояний. Возникают эти состояния не одновременно, а последовательно.
Развившееся состояние захватывает человека целиком, подавляя все остальные
возможные конкурирующие переживания. Например, если вы испытываете радость,
то в это время быть грустным вам вряд ли удастся. Каждое состояние вызывает
определенный набор внешних и внутренних стимулов.
Павлов еще в начале нашего века экспериментально показал, что можно
произвольно создавать стимулы, в ответ на которые возникают соответствующие
реакции. Каждый, наверное, помнит его классические эксперименты с собаками,
когда в ответ на загорание лампочки у собаки начинал выделяться желудочный
сок. Все это было названо условным рефлексом.
Именно механизм условного рефлекса лежит в основе описанной выше
процедуры изменения. Ведущий просит Ирину вспомнить беспокоящую ее
неприятную ситуацию.
Как только она получает доступ к этому воспоминанию, что проявляется в
ее реакциях, он касается какой-либо части ее тела. В нашем примере ведущий
брал Ирину за запястье левой руки. По окончании воспоминания и
соответствующего переживания, что так же можно увидеть по изменению внешних
реакций человека, он отпускает руку Ирины.
Теперь прикосновение к запястью левой руки Ирины по механизму условного
рефлекса будет приводить к возникновению всего комплекса физиологических и
психологических процессов, соответствующих воспоминанию негативной ситуации.
Мы получаем как бы "якорь", который позволяет вызывать и удерживать
определенное психическое состояние. Как якорь у парохода выполняет функцию
удержания его на месте, так и наше прикосновение -- "якорь" выполняет ту же
функцию по отношению к состоянию человека.
Далее ведущий просит Ирину сделать шаг в сторону, как само место так же
может выполнять роль "якоря" удерживающего соответствующее состояние.
Кстати, каждый из нас мог заметить такую интересную особенность. Выходя на
кухню, человек начинает испытывать желание чего-нибудь съесть. Кухня -- это
то место в доме которое выполняет роль "якоря" на еду. Женщины значительно
чаще мужчин жалуются на избыточный вес. Они все время озабочены тем, как бы
поменьше есть, особенно того, что полнит. У мужчин подобных проблем почти
нет. А разве полных мужчин меньше чем женщин? Просто женщины, в силу
традиции, значительно больше времени проводят на кухне. Находясь там, они
постоянно борются с желанием чего-нибудь съесть. Таким образом, и возникает
проблема переедания.
Вернемся вновь к семинару, к анализу его фрагмента. На новом месте
ведущий просит Ирину найти тот внутренний ресурс, который помог бы ей
справиться с неприятной ситуацией, быть в ней на "высоте". Как только Ирина
находит ресурс, что можно увидеть по изменению ее внешнего вида, ведущий
касается запястья правой руки. И держит ее, пока она переживает свое
ресурсное состояние. Когда переживание закончилось, ведущий отпускает
Иринину руку. Теперь есть еще один "якорь", вызывающий ресурсное состояние.
"Якоря" на негативное и позитивное состояния ставятся путем
прикосновения к различным участкам тела. В нашем примере негативный "якорь"
на левом запястье, а позитивный -- на правом. Обычно негативный и ресурсный
позитивный "якоря" ставятся на разных половинах тела человека. Но это не
обязательное условие. Можно порекомендовать еще следующее: по мере того, как
усиливается эмоциональное переживание ситуации человеком, вы можете усилить
давление на тот участок тела, которого касаетесь в момент постановки
"якоря". Такой способ якорения позволит регулировать силу эмоционального
переживания человека, когда вы будете произвольно вызывать это состояние с
помощью "якоря".
Возникновение и окончание переживания как негативной, так и позитивной
ситуаций, можно наблюдать по изменению внешних реакций человека. Обычно
меняется ритм дыхания, цвет кожи лица, конфигурация рта, появляются морщины.
Обратите внимание на изменение позы, наклона головы. Внешних проявлений
психического состояния всегда очень много.
Любое переживание обнаруживается целым букетом внешних реакций. Сколько
из них вы заметите, наблюдая за человеком, зависит исключительно от вашей
способности к различению.
Достаточно небольшой тренировки и вы научитесь отличать очень тонкие
изменения во внешних проявлениях человека. Но если вы сомневаетесь в своих
наблюдениях, то можно просто спросить человека, когда у него началось и
когда закончилось переживание значимой ситуации. В зависимости от его ответа
поставить "якорь".
Важно видеть реакции человека. Это позволит вам качественно выполнить
работу по якорению психического состояния. Ведь, если вы поставите "якорь"
чуть раньше, чем началась реакция у человека, то прихватите какие-то
внутренние процессы. Если чуть позже чем началась реакция, то часть
переживания не будет включена в процедуру изменения.
Вернемся вновь к приведенному фрагменту семинара, Оставляя Ирину на
новом месте, ведущий просит ее вновь вспомнить неприятную ситуацию.
Одновременно с просьбой он касается левого запястья руки и "включает"
негативный якорь. Как только ведущий замечает по внешним проявлениям, что у
Ирины началось соответствующее переживание, он касается правого запястья
руки, "включается" позитивный ресурсный якорь. В результате Ирина
одновременно получает доступ к двум своим состояниям. Причем одно состояние
является ресурсом, позволяющим эффективно справляться с негативными
последствиями другого. Происходит объединение двух процессов всегда
существовавших раздельно. Интересно, что объединение происходит не только на
уровне психологическом, но и физиологическом. Последнее можно наблюдать по
внешним реакциям Ирины: изменению мимики лица, дыхания, позы и т. д. Между
двумя состояниями возникает условно-рефлекторная связь. Далее осуществляется
проверка эффективности изменения. Ведущий просит Ирину еще раз вернуться в
неприятную ситуацию, при этом он касается левого запястья руки, "включая"
негативный якорь. Наблюдая за внешностью Ирины, можно увидеть своеобразную
"смесь" реакций сразу двух состояний. Это говорит о том, что объединение
действительно произошло. Ирина, переживая событие, определяет для себя,
хватает ли ей данного ресурса.
Дело в том, что якорь можно, как образно говорится, "накачать". Для
этого человек находит в своем субъективном опыте еще одно ресурсное
состояние. С помощью уже описанной процедуры это состояние объединяется с
негативным состоянием. В результате человек имеет уже два ресурса,
сталкиваясь с беспокоящим его событием. Если этого недостаточно, то мощно
найти третий ресурс. Все это делается до тех пор, пока сила общего
позитивного ресурса не станет адекватна силе тревожащего человека состояния.
Применяя данную процедуру важно помнить следующее. Если позитивное
состояние по своей силе значительно превосходит негативное, то последнее в
результате их объединения будет существенно подавлено. Доступ человека к
поведению, связанному с беспокоящими переживаниями, становится значительно
затруднен. Но любое поведение, каким бы деструктивным оно не казалось на
первый взгляд, имеет определенный смысл для личности. В какой-то ситуации
данный способ реагирования может оказаться единственно адекватным.
Например, можно устранить чрезмерный страх человека перед прогулкой по
вечерним улицам города. Однако, полное нивелирование чувства опасности в
ночном городе нецелесообразно. Имеет смысл испытать беспокойство и пройти
мимо темного переулка, хотя так и ближе к дому. Иначе экономя минуты, можно
потерять значительно больше. Человек, имеющий выбор, найдет в конкретной
ситуации наилучший вариант поведения. Человек не имеющий выбора будет
действовать стереотипно, как робот, воспроизводя единственный способ
реагирования, которым он владеет.
Убедившись, что Ирине ресурса достаточно, ведущий приступает к
завершающему шагу процедуры. Как уже отмечалось, проблема человека не в том,
что он, например, не может быть смелым и решительным в какой-то ситуации.
Проблема в том, что он таковым в этой ситуации не является. Человек,
допустим, бывает смелым и решительным в своей профессиональной деятельности,
защищая интересы близких и друзей. У него есть необходимый ресурс, нужные
качества. Задача изменения состоит в том, чтобы сделать этот ресурс
доступным в какой-то вполне конкретной ситуации. Ну, например, в общении с
лицами противоположного пола. Проблемное поведение запускается обычно
некоторым набором стимулов, реже одним стимулом. Однажды, на консультацию
пришла семья с мальчиком пяти лет. Родители жаловались на возникающие у сына
время от времени "периоды буйства", как они выражались. Вдруг ни с
того ни с сего тихо игравший ребенок начинал бегать по квартире как
"заведенный". Во время консультации сын сидел спокойно, рассматривал
картинки деткой книжки. Неожиданно, он вскочил, бросил книжку и начал
прыгать на месте. Комната была у нас небольшая и особенно бегать было негде.
Родители с беспокойством и некоторым удовлетворением указали мне на его
поведение. Вот, мол, смотрите, как оно бывает.
Поведение мальчика, действительно, выглядело оригинальным. Я стал
наблюдать за ребенком и родителями, дожидаясь следующего всплеска его
активности.
Вскоре все повторилось. Возбуждение мальчика начиналось после того как
отец во время разговора непроизвольно щелкал пальцами. Это одна из его
привычек. Через некоторое время, после того как мальчик успокоился, я
попросил папу щелкнуть пальцами. Реакция сына повторилась. Для большей
убедительности родители еще все это проделали.
Чем можно помочь в данной ситуации стало понятно без особых объяснений.
Этот пример показывает, что часто бывает значительно проще найти и исключить
воздействие стимула, вызывающего беспокоящее поведение, чем изменить само
поведение.
Интересно было узнать, в чем причина подобной реакции мальчика на
щелчок пальцами. Папа выдвинул достаточно убедительное объяснение. Летом, во
время отдыха на даче, они с сыном смотрели по телевизору легкоатлетические
соревнования. После чего решили заняться спортом. Поскольку прыгать с шестом
было затруднительно, да и не безопасно они занялись бегом на короткие
дистанции. Стартовый же пистолет заменяли папины щелчки пальцами. После
отпуска через короткое время папа заболел и почти месяц пролежал в больнице.
Теплое лето кончилось, началась осень. Сын тосковал и о папе, и о веселых
играх на даче. А вскоре, после того как отец вышел из больницы, проявилось
странное поведение мальчика. Вероятно, эмоциональные переживания сына, его
воспоминания о веселой игре постоянно поддерживали в рабочем состоянии и
"накачивали" якорь -- щелчок пальцами.
Существует множество подобных якорей в нашей жизни. Как часто вдруг
меняется настроение, а чем это вызвано остается загадкой. Если быть
внимательными, то можно обнаружить какой-нибудь повторяющийся стимул --
хорошо "накачанный" якорь. Он то и манипулирует нашим настроением.
Завершающий шаг процедуры как раз и состоит в обнаружении тех стимулов,
которые вызывают весь комплекс негативных переживаний в ситуации. С полным
правом этот последний штрих в изменении человека можно назвать
присоединением к будущему. Речь идет о присоединении ресурсного состояния к
беспокоящей Ирину ситуации в случае ее возникновения в будущем.
Неприятное воспоминание содержит в себе определенный набор стимулов.
Сталкиваясь с ними в своей повседневной жизни, Ирина получает доступ к
соответствующим негативным состояниям. Данные стимулы фактически являются
якорными, условно-рефлекторными раздражителями, вызывающими нежелательные
переживания. Задача состоит в том, чтобы на все эти негативные стимулы --
якоря буквально "повесить" ресурсные якоря.
Например, у Ирины воспоминание неприятной ситуации вызывает
определенное расположение предметов, их цвет и "короткий, хлопающий звук".
Все перечисленное "загоняет" ее в состояние, где она ощущает себя
дискомфортно.
Ведущий просит Ирину представить ситуацию из ближайшего будущего, когда
она вновь может столкнуться с подобными стимулами. И как только Ирина
находит соответствующее событие и начинает его переживать, он касается
ресурсного якоря, т. е. правого запястья руки. В этот момент раздражители,
вызывающие негативное состояние, объединяются с определенным внутренним
ресурсным процессом. И теперь эти же стимулы становятся якорями позитивного,
ресурсного состояния. То, что раньше вызывало деструктивную реакцию начинает
одновременно вызывать к жизни некоторые конструктивные психические процессы,
которые позволяют человеку стать эффективным в сложной для него ситуации.
Присоединение к будущему не заканчивается на одном возможном событии
ближайшего времени. Ирина находит еще несколько аналогичных ситуаций,
продвигаясь все дальше вперед по линии своей жизни. И последний штрих -- это
быстрое мысленное движение на десятилетия в будущее. Важно подчеркнуть, в
будущее идет человек, обладающий необходимым ресурсом. Ведущий удерживает
соответствующий якорь, стабилизируя состояние Ирины.
В ходе изменения у человека порой возникают разного рода затруднения.
Например, иногда людям не удается сразу найти необходимое ресурсное
состояние. Человек вполне искренне говорит, что не знает какие качества
помогли бы ему справиться с ситуацией. Можно в этом случае задать такой
вопрос: "Вам знаком кто-нибудь, кто обладает всем необходимым, чтобы решить
проблему?". Либо спросить: "А кто из ваших знакомых справился бы с
ситуацией?".
Если такой прототип находится, то можно задать еще ряд "наводящих"
вопросов, которые позволят человеку получать доступ к ресурсному состоянию.
Спросить: "А как выглядит ваш знакомый? Как звучит его голос? Как он
двигается? А как он ощущает себя? А как бы вы чувствовали себя, обладая теми
же качествами?" Задавая подобные вопросы, мы помогаем человеку пережить свой
успех в сложной для него ситуации. Это переживание собственно и становится
его ресурсом. Как только появилась реакция, как только вы заметили, что
человек получил доступ к позитивному переживанию, тут же можно ставить
якорь.
Иногда, хороший эффект в случае затруднения дает такой вопрос: "А если
бы вы знали, какой ресурс необходим, то чтобы это было?". Подобная
конструкция предложения позволяет обойти барьер недоверия человека к своему
внутреннему опыту. Пока сознание распутывает логическую несуразность
вопроса, люди успевают получить некий ответ. Ответом может быть зрительный
образ, переживание, какая-то мысль, неожиданно пришедшая в голову.
Подобные вопросы -- это своеобразная игра с сознанием, главным цензором
человека. Очень часто люди знают, что и как можно сделать, но сознание,
строго придерживаясь своей роли на сцене нашей внутренней трагикомедии,
заставляет в сотый раз проверять и перепроверять ответ.
Интересно бывает наблюдать работу этого механизма в процессе обучения
чему-либо. Например, ученики младших классов, осваивающие устный счет. Когда
ребенок говорит, что не знает, сколько получится, то на вопрос -- а если бы
ты знал, каков был бы ответ? -- часто называется верная цифра. Особенно это
касается детей неуверенных, с низкой самооценкой.
Есть еще один способ преодолеть барьеры на пути к ресурсному состоянию.
Можно попросить человека придумать, сфантазировать, чего ему не хватает,
чтобы быть успешным в сложной ситуации. Обращение к фантазии снимает барьер
ответственности за принимаемое решение. А, кроме того, расширяет диапазон
поиска.
Существует огромный мир сказок, мифов, легенд, историй о необычных
способностях людей, мультфильмов, наконец. Герои этих произведений обычно
обладают одним или несколькими ярко выраженными качествами человека. Каждый
из нас не только знаком со множеством подобных персонажей, но и в свое время
сопереживал их приключения. Данные переживания тоже являются нашим
личностным ресурсом.
Мы привыкли соглашаться с утверждением, что искусство учит человека
жить. Обычно и не задумываемся, а как это реально осуществляется. Но ведь
любое произведение, будь то роман, фильм, симфония или картина, если они
действительно задели наши чувства, дают некий личностный опыт. Выдающиеся
произведения искусства аккумулируют в себе человеческий опыт и как бы
проводят своего читателя, слушателя или зрителя через множество жизненных
ситуаций, передавая различные способы поведения, восприятия и переживания
всего происходящего. Хотелось бы только оговориться, что это далеко не
единственная функция искусства. А акцентируем мы на ней внимание лишь в
контексте наших задач.
Если человек нашел необходимые психологические качества, то ему
задается ряд вопросов, позволяющих получить доступ к переживанию ресурсного
состояния. При этом не имеет значения, придумал он эти качества или за
образец взял персонаж какого-либо произведения. Задаются вопросы аналогичные
приводившимся ранее: "Как бы вы выглядели, обладая этим качеством? Какая у
вас была бы походка? Как бы вы себя чувствовали? и т. д.". Когда человек
начинает переживать, что видно по его внешним реакциям, ставится ресурсный
якорь.
Необходимые людям качества, состояния, способности можно буквально
конструировать. Допустим, робкий юноша идентифицируется со смелым и
решительным героем какого-то фильма. В этот момент он испытывает состояние,
именуемое "решительность". Остается только сделать доступным это состояние в
иные моменты жизни молодого человека, чего и позволяет добиться процедура
якорения.
Получить доступ или сформировать нужный внутренний ресурс можно разными
способами. Здесь перечислено лишь несколько достаточно эффективных приемов.
Часто хороший результат дает то, что называют "внушением наяву". Имеется
ввиду внушение в обычном не измененном состоянии сознания. Приведем здесь
короткий фрагмент семинара, иллюстрирующий этот прием.
Ведущий: Скажите, Константин, я верно понял, что вы уверены будто эта
проблема вообще не имеет приемлемого решения?
Константин: Конечно, не имеет. В этой ситуации нет вариантов. Ну,
нельзя же изменять саму природу.
Ведущий: Да, похоже, вы действительно убеждены в своем мнении
(обращается к присутствующим на семинаре). Когда человек в чем-то убежден на
сто процентов, имеет смысл попросить его занять противоположную позицию и
возразить себе с этой позиции. Как это не странно, но люди лучше других
знают, как можно поколебать их убежденность. Убежденность держится на
жесткой фиксации одной позиции, одной точки зрения. В рамках этой позиции
все логично, но стоит сменить ее и оказывается, что далеко не все так
однозначно, как казалось. Константин, вашу фразу -- "В этой ситуации нет
вариантов" -- я хочу изложить чуть иначе: "Я, Константин, в этой ситуации не
вижу вариантов". Такая позиция менее жесткая и позволяет предположить, что
все же какие-то варианты есть. Я вижу, вы со мной согласны.
И еще два слова по поводу другого вашего убеждения. Можно или нельзя
изменить саму природу? Кто его знает! Придерживайтесь мнения, что все
возможно. Дело не в том истинно или ложно это мнение. Важно другое -- оно
дает значительную внутреннюю свободу человеку. Он начинает искать варианты
решения проблемы там, где имеющие иное мнение уже ничего не ищут и ничего не
ждут. Позиция -- все возможно -- выигрышная, хотя бы потому, что девяносто
процентов наших "не могу", "нельзя", "невозможно" -- это иллюзия.
Константин, а вот человека изменить можно. Это доподлинно известно. Люди
меняются ежедневно. Да еще не один раз на дню. Происходит это настолько
естественно и просто, что даже и не замечается нами.
Действительно, порой кажется, что ситуация не поддается решению. Ведь
силы человека не безграничны. Но как узнать, есть эти границы или их нет?
Люди часто мистифицируют самих себя, утверждая -- это я могу, а это не могу.
Вы знаете, Константин, что самый трудный поединок в своей жизни вы уже
выиграли! У вас был достойный противник. Самый могущественный из всех, с кем
может столкнуться человек. И ваших ресурсов хватило для победы. Нет тяжелее
кризиса в жизни человека, чем кризис его рождения. В этот момент ребенок
буквально переходит из одного мира в другой. Из мира, где все создано для
его существования в мир не очень-то привлекательный, по сравнению с теплом
материнского тела. Никогда более мы не бываем так близки к смерти, как в
этот момент. Смерть бросает вызов, казалось бы, слабому, беспомощному
существу. И этот вызов, в свое время, принял каждый из здесь сидящих, каждый
из ныне живущих. И поскольку вы, Константин, здесь, то нет сомнений -- вы
выиграли тот поединок. Вы победитель и являетесь таковым не первый десяток
лет. Вдумайтесь, у вас еще не было сил держать голову, а вы уже смогли
победить смерть! Вы выиграли. И выиграли не что-нибудь, а жизнь. Разве
бывает у человека больший выигрыш? Родившись, ребенок кричит и этот крик --
крик победителя. С каждым годом мы становимся сильнее и сильнее. Обретаем
новые качества и способности, увеличивается наш опыт. Да, мы в принципе не
можем проиграть, обладая такими возможностями. Все, что нам нужно, у нас уже
есть. Все, к чему мы стремились, мы уже имеем. Пользуйтесь тем, что имеете и
успех станет вашим естественным состоянием.
В процессе монолога состояние Константина меняется и как только это
происходит, ведущий ставит "якорь". Мы получаем доступ к внутреннему
ресурсу, что собственно и требовалось. Содержание внушения может быть каким
угодно. Важно чтобы были сняты внутренние барьеры, мешающие человеку
получать доступ к ресурсному переживанию. В нашем случае у Константина было
несколько неконструктивных убеждений. О двух из них, в приведенном
фрагменте, говорится прямо. Ряд других обходится за счет парадоксальных
утверждений ведущего.
Конечно, внушению предшествует определенная предварительная работа. С
человеком имеет смысл говорить на его собственном языке, если вы хотите
чтобы вас услышали. Важно присоединиться к системе представлений о мире,
имеющемуся у людей личному опыту. Так один выдающийся психотерапевт
беседовал с фермером о выращивании овощей. Он выяснил, как защитить растения
от вредителей, что делать для улучшения их роста и урожайности. В результате
фермер получил доступ к своим внутренним ресурсам и избавился от мучивших
его в последнее время болезненных приступов.
Путь к сокровищам духа порой бывает очень экзотичен. Часто он
напоминает бег с препятствиями. И что удивительно, все препятствия плод
наших собственных усилий. Так кто же лучше нас самих знает, как их
преодолеть?
Завершая разговор о процедуре якорения, приведем ее пошаговое описание.
1. Попросить человека вспомнить неприятную ситуацию и пережить ее.
Вопросы, позволяющие получить доступ к переживанию, могут быть следующими:
Когда вы впервые в жизни столкнулись с негативной ситуацией? После чего она
возникла? Чем она закончилась? Что за чувства вы переживаете? Назовите их
для себя каким-то словом. Что было самым неприятным (тяжелым, мрачным) в
данной ситуации?
2. Ставим "якорь", как только началось переживание и держим пока не
прекратится. Якорь ставится путем прикосновения к какому-либо участку тела.
3. Переводим человека на новое место.
4. Просим вспомнить позитивное, ресурсное состояние и пережить его.
Вопросы позволяющие получить доступ к переживанию: Какой внутренний
ресурс вам необходим, чтобы быть эффективным в негативной ситуации? В каких
случаях вы испытываете ресурсное состояние?
Как обычно возникает это состояние? Чем оно заканчивается? Что за
чувства вы испытываете в этом состоянии? Назовите их для себя словом. Что
самое важное в этом переживании? Человек может не знать какой ресурс ему
нужен, чтобы справиться с негативной ситуацией. Попросите его угадать,
придумать, сфантазировать. Можно спросить: А если бы вы знали, что это было?
Вам знаком кто-нибудь, кто обладает нужным ресурсом? Вы знаете кого-то, кто
умеет это делать? и т. п.
5. Ставим "якорь", как только началось переживание, и держим пока не
прекратится. Позитивный "якорь" ставится на другой части тела. Он не
совпадает по местоположению с негативным "якорем".
6. Человек продолжает оставаться на месте, где мы ставили позитивный
"якорь". Просим его вспомнить неприятную ситуацию, одновременно прикасаемся
к той части тела, где был поставлен негативный "якорь".
7. Как только возникает негативная реакция, прикасаемся к позитивному
"якорю", "включая" ресурсное состояние.
8. Проверка. После объединения двух реакций, путем совмещения "якорей",
можно попросить человека вновь пережить негативную ситуацию. Важно чтобы
человек почувствовал, хватает ли ему данного ресурса. Если нет, то
возвращаемся к четвертому шагу, находим еще один ресурс и повторяем
процедуру, включая проверку.
9. Присоединение к будущему. Выясним у человека, какие события в его
настоящем и будущем в чем-то схожи с негативной ситуацией. Эти события
обычно и запускают нежелательную реакцию. Можно задать вопрос типа "Что
первое вы видите, слышите или чувствуете, что позволяет вам опознать
ситуацию подобного рода? ".
Находятся стимулы, вызывающие негативное переживание. Далее, человека
просят представить ближайшее по времени событие, когда он может вновь
столкнуться с подобными явлениями. Как только человек находит это событие,
прикасаются к ресурсному "якорю". В результате стимулы "запускающие"
негативное переживание, становятся стимулами, актуализирующими ресурсное
состояние. В заключение человек находит в своем будущем еще несколько
ситуаций, когда ему будет необходим внутренний ресурс. Как только он их
находит, прикасаются к позитивному "якорю". Характеризуя процедуру якорения,
важно отметить следующее. Эта процедура предполагает работу в паре с другим
человеком. Можно делать ее и одному, но есть опасность, что вы "зациклитесь"
на переживании негативной ситуации. Если вы используете данную процедуру
применительно к себе, то первым желательно поставить позитивный "якорь".
Лишь затем ставить негативный. Тогда в случае если вас начинают захлестывать
отрицательные эмоции, то ресурсный "якорь" поможет справиться с ними.
И еще один момент. Эту процедуру желательно использовать, работая с
негативными переживаниями средней интенсивности. С человеком происходят
эффективные изменения если он получает полный доступ как к позитивным, так и
к негативным переживаниям. По этой причине, работая с очень сильными
отрицательными эмоциональными состояниями, мы будем подвергать людей
страданиям. В этом случае есть другие, более щадящие способы изменения.
Как можно использовать информацию о "якоре" в повседневной жизни?
Напомним, что "якорь" -- это какой-либо стимул, вызывающий и
стабилизирующий, удерживающий определенное субъективное состояние человека.
Блестящим примером якорей являются сувениры. Мы привозим сувениры,
возвращаясь из путешествия, интересной экскурсии, после важного мероприятия.
Ставим их на видном месте. И теперь, как только этот предмет останавливает
наш взгляд, сразу всплывает воспоминание о событии и оживают соответствующие
переживания.
Аналогичную роль выполняют фотографии. Мы фотографируемся на память.
Перелистайте свой семейный альбом, переберите фотографии и какая гамма
чувств снова заиграет в вашей душе. Это часто помогает обрести внутреннее
равновесие, особенно когда мы скучаем по близким нам людям или чувствуем
себя одиноко. Иногда результатом консультации бывает рекомендация заглянуть
в семейный альбом. Что интересно, это часто дает очень хороший
психотерапевтический эффект. Фотография мощный позитивный "якорь". Ведь, как
правило, мы фотографируемся будучи в хорошем расположении духа. Именно это
состояние и воскрешает в нас фотография. Помните, что у вас в доме есть
отличное психотерапевтическое средство, пользуйтесь им почаще.
Наверное, каждый замечал, как оживляются люди, говоря о своих любимых
книгах. Наша домашняя библиотека это набор замечательных позитивных якорей.
Психотерапия чтением художественной литературы существует уже много, много
лет. Причем, не психологи открыли это средство. В разные времена, разные
авторы даже составляли перечень книг, рекомендуемых при том или ином
состоянии человека. Любители книг часто с большим удовольствием вспоминают,
как они достали именно это издание. Чем оно отличается от других, сколько
сил они потратили, чтобы приобрести то, что хотели. Все эти приятные
переживания удачи становятся доступны человеку, когда он берет в руки книгу
или, просто, смотрит на ее корешок в ряду других изданий.
Якорем, вызывающим позитивные переживания, может быть определенное
место в квартире. Допустим, сидя на краешке дивана мы обычно вспоминаем
приятные моменты своей жизни или мечтаем о будущем. На этом же месте мы
читаем письма от друзей и близких или любим рассматривать коллекцию марок.
Здесь же нас "захватывают" события интересных книг. В результате это место
на диване становится мощным позитивным якорем. Когда вы садитесь там, то
получаете доступ к множеству приятных переживаний. С этого места жизнь
воспринимается как что-то интересное и увлекательное.
Хотелось бы порекомендовать не делать на месте, связанном с
положительными переживаниями ничего, что можно назвать словом "негативное".
Иначе ваш позитивный "якорь" станет и "якорем" на соответствующие негативные
состояния. Пользуйтесь своим благоприятным местом в квартире осторожно и
дозированно. Например, если у вас "кислое" настроение, то можно сесть и
посидеть на любимом краешке дивана. Ваше настроение изменится, вы
обнаружите, что мир все же хорош. Но если вы десять раз на дню в плохом
настроении присаживаетесь на это место, то в результате оно станет "якорем"
именно на ваше "кислое" настроение. Важно, чтобы количество и сила
позитивных переживаний на краешке дивана в сумме превосходили негативные
переживания на этом месте. Лишь тогда оно будет вашим ресурсом.
Интересно, как работает "якорь" на место у детей. Например, малыш пошел
в школу. За письменным столом он делает свои первые домашние задания. Они
либо не получаются, либо получаются не так красиво, как хотелось бы. И это
продолжается все первые месяцы учебы. Да еще папа подойдет, сделает
замечание или мама прикрикнет, чтоб не крутился на стуле. В итоге место за
письменным столом становится "якорем" на неудачу и плохое настроение. То-то
дети так не хотят садиться за уроки.
Чтобы не получать такого результата, желательно место за письменным
столом предварительно сделать позитивным "якорем". Пусть ребенок, сидя на
этом стуле, послушает интересную сказку или историю. Лучше, если это будет
история о школе, но совсем не обязательно.
Пусть он сделает что-то за письменным столом, именно то, что он хорошо
умеет делать. Пусть ребенок переживет ощущение успеха, радость от похвалы и
внимания взрослых. В результате, садясь за уроки, он будет получать доступ
ко всем позитивным, ресурсным состояниям.
Иногда в доме появляются места, провоцирующие возникновение
отрицательных эмоций или деструктивного поведения.
Однажды я был в гостях и заметил странную особенность у хозяина дома.
Он старался не садиться в одно из двух кресел около телевизора. Я
поинтересовался в чем дело и он пожаловался, что в этом кресле начинает
испытывать сильное беспокойство. После непродолжительного разговора
выяснилась причина. Несколько месяцев назад он провожал своего отца в
санаторий на отдых. Посадил его в самолет, попрощался и уехал домой. А в
вечернем выпуске новостей услышал, что с самолетом произошла авария. Это
очень сильно его потрясло. Ведь прошло всего несколько часов как они
расстались с отцом. Хотя буквально в следующей фразе диктор сказал, что
жертв нет и все закончилось благополучно, но эмоциональный шок человек уже
успел испытать.
Это событие быстро забылось. Видимо, произошло то, что в психоанализе
называется "вытеснением". Но осталось место, где человек его испытал. Кресло
перед телевизором превратилось в мощный якорь, вызывающий тревожное
состояние. Интересно, что содержание события хозяин дома не осознавал. Он
потерял доступ к содержанию, но за счет якоря у него сохранилось
эмоциональное переживание всего случившегося.
Другой пример, на консультацию пришел человек с жалобой на повышенное
влечение к алкоголю. По всем признакам мужчина относился к числу редко
выпивающих. Сам же он считал, что у него "повышенное влечение к алкоголю".
Мы стали выяснять: как часто его тянет выпить, когда возникает это желание,
где обычно он вспоминает о спиртном. В итоге оказалось, что тяга к алкоголю
появляется вечером, перед ужином, когда он находится на кухне и сидит на
одной из трех табуреток. Еще оказалось, что когда к ним приходят в гости
родственники, то хозяин раздвигает кухонный стол и садится на табурет возле
холодильника. В этих случаях он заведует спиртным. Именно на данном табурете
возле холодильника ему приходится сидеть в последнее время, так как они с
женой сделали на кухне небольшую перестановку мебели.
Интересно, что человек не пьет в действительности, но уже больше месяца
борется с желанием это сделать. Место за столом стало якорем, порождающим
деструктивную реакцию. И окажись мужчина менее устойчив в своих личностных
ценностях, этот якорь мог спровоцировать начало регулярного употребления
алкоголя. Вероятно, человек и сам без помощи психолога справился бы со своей
проблемой. Но сколько же сил ему понадобилось бы затратить на эту борьбу со
своим желанием. Хочется еще раз напомнить, значительно легче устранить
стимул вызывающий деструктивное поведение, чем пытаться изменить само
поведение.
В приведенном примере есть одна важная деталь. У мужчины стремление к
алкоголю возникало только вечером. Утром он спокойно завтракал перед работой
и даже не вспоминал о спиртном. Фактически его желание было связано с еще
одним, кроме места, якорем. Как это не странно звучит, но часто в роли якоря
выступает время. Человек спокойно работает всю неделю. Но вот наступают
выходные и с поразительной регулярностью возникает желание выпить.
Это связано со своеобразной культурной традицией. А любая культурная
традиция представляет из себя сложную последовательность поведенческих
стереотипов. Запускается данная последовательность определенным набором
стимулов. Их то и можно назвать якорями. Они вызывают и стабилизируют
определенное состояние или реакцию у человека. Оговоримся, что культурные
традиции, конечно, не сводятся к стереотипным реакциям. Просто, мы их
рассматриваем именно с этой, интересующей нас точки зрения.
Время является якорем огромного количества разнообразных поведенческих
реакций. Например, наш трехразовый прием пищи в день ни что иное как
стереотип определяемый временем. Очень часто люди, даже не испытывая голода,
едят потому, что, допустим, обеденный час подошел. Но еще само наше желание
что-нибудь съесть определяется отнюдь не потребностью организма, а якорем
трехразового питания.
Точно таким же якорем является время нашего сна. Подходит определенный
вечерний час и нас начинает "морить" сон. И человек ложится спать. Но
каждый, наверное, замечал, что если вы пропустите свой привычный час
засыпания, то часто сон как рукой снимает. Человек может еще какое-то время
заниматься своими делами, пока не наступит действительная усталость и
физиологическая потребность организма не уложит его в постель.
Одного буддийского монаха спросили о сущности просветленного образа
жизни. И он ответил: "Когда я голоден, я ем, когда устаю -- ложусь спать".
Этот, казалось бы, банальный ответ в действительности имеет глубокий смысл.
Просветление или сатори, как говорят в дзен-буддизме, это состояние, в
котором человек свободен от всех искусственно навешенных якорей. Он следует
своим действительным желаниям. Недаром сатори имеет еще и другое название
"кэнсе", что переводится как "постижение своей собственной природы".
Есть такое выражение "освобождение от земных пут". Ему придают очень
разный смысл, но обычно сходятся в том, каков результат освобождения. Люди
достигают душевного покоя, умиротворения, прекращаются тягостные внутренние
метания и вечное недовольство собой. Можно сказать, что "земные путы" это и
есть якоря, которыми человек буквально весь "увешан". Если присмотреться, то
окажется, что люди заякорили, практически, каждый шаг в своей жизни. Все,
что человек делает, он делает исходя из каких-то стандартов, норм и правил.
Последствия такого положения просто катастрофичны.
В огромном числе случаев наше поведение и переживания определяются
действующим в данный момент якорем, а не естественными потребностями и не
природой человека. В этом случае внутренний разлад неизбежен. Самое
трагичное -- люди даже не осознают причин своего дискомфорта. Часто они
стремятся еще точнее следовать должному, общепринятому, воспроизведя
стандарт совершенно не соответствующий их собственной сущности.
"Освобождение от пут" в данном случае означает освобождение от
стереотипных, автоматизированных форм реагирования. Иными словами,
происходит освобождение от якорей, буквально манипулирующих нашим
поведением, нашими желаниями, переживаниями, настроениями, симпатиями,
антипатиями и т. д. Человек начинает жить, следуя велениям своей собственной
природы. Он ест, когда голоден и спит, когда устает. Исчезает извечный
внутренний конфликт.
Но вернемся вновь к разговору о времени в роли якоря тех или иных
состояний человека. Каждому знакомо чувство усталости в конце рабочего дня.
Однако, если возникает необходимость остаться еще на несколько часов, то
часто усталость быстро проходит и люди работают. Существует якорь на
утомление в конце дня.
Другой пример из этой же области. Обычно, перед выходными в конце
рабочей недели снижается производительность труда и чувство усталости
нередко сопровождает человека в течение всего последнего дня работы. В
случае же если люди работают, допустим, по пятнадцать дней без выходных, как
при вахтовом методе, картина меняется. Очень часто утомление начинает
ощущаться в последние дни работы, а не на пятый-шестой как при обычной
продолжительности рабочей недели. Это указывает на то, что последний день
рабочей недели является якорем на развитие состояния усталости.
Хорошо известно как тягостно бывает работать оставшиеся несколько дней
до отпуска. Кажется, что отдохнуть совершенно необходимо. Но случись
отложить отпуск и обычное рабочее ощущение быстро возвращается. Здесь мы
имеем дело с тем же явлением.
Есть необычные мало известные якоря, определяющие некоторые значимые
события в жизни человека. Например, если сравнить возраст вступления в брак,
рождения детей, серьезных заболеваний и глубоких психических кризисов у
родителей и детей, то часто поражает совпадение сроков. Могут быть
совершенно разные причины побудившие человека принять то или иное решение.
События бывают продиктованы разными жизненными ситуациями. Но они происходят
у детей приблизительно, в том же возрасте, что и у родителей.
Если ребенка спросить, что он будет делать, когда вырастет, то вы
обязательно получите какой-то ответ. Малыш мысленно найдет на линии своей
будущей жизни место именуемое "я вырос" и изложит определенный прогноз
развития событий. У каждого человека есть представление о своем будущем.
Существует как бы линия судьбы. Вот на ней-то и стоят вехи-якоря, отмечая
время свершения важнейших событий.
Люди действительно планируют свою жизнь на десятилетия вперед. А в
качестве образца этих планов выступает реальная жизнь родителей или тех, кто
их заменяет. Причем человек стремится реализовать свой план. И если что-то
не происходит, то возникает ощущение внутреннего дискомфорта. Все значимые
события отмечены на нашей линии жизни. Нам трудно смириться если что-то не
случается. В этом случае очень часто причина дискомфорта не осознается.
Ощущение дискомфорта, недовольство собой может иногда сопровождать нас
годами до тех пор, пока не произойдет то, что запланировано. Однако далеко
не все осуществляется. Причем одно несбывшееся накладывается на другое
несбывшееся, а в итоге мы все хуже и хуже относимся к своей собственной
жизни. Понятно, что наступает момент, когда неудовлетворенность судьбой
становится слишком тяжким грузом для человека. Этот момент проявляется как
очередной жизненный кризис.
В период кризиса люди меняют свои отношения к важнейшим событиям личной
истории. Происходит переоценка ценностей. В контексте нашего изложения это
можно назвать освобождением от якорей. Кризис приводит к очищению от
иллюзий, неадекватных надежд, чуждых нам планов. Данный процесс, часто,
бывает субъективно тяжелым. Наши воздушные замки, оказывается, способны
переломить хребет даже очень сильным. Порой, за свое освобождение человек
готов заплатить фантастически высокую цену -- жизнь!
А избавляемся-то мы всего лишь от якорей -- очень прочных
условно-рефлекторных связей. Ведь, если что-либо не сбылось, значит это
просто не соответствует нашей внутренней природе. Жизнь всегда лучше
определит, какую из наших любимых сказок о будущем можно сделать
реальностью. Стоит ли так дорого расплачиваться за очередную недосказанную
историю! Раз мы дышим и двигаемся, значит можно сочинить еще десятки
подобных вещей.
Пока люди не научились прорываться сквозь "цепи" якорей к своему
действительному внутреннему миру, как это ни печально, но они не способны
выбирать свою судьбу. По этому поводу очень емко высказался один интересный
мыслитель: "Человек ничего не делает со своей жизнью, с ним все случается.
Случается так же, как выпадает дождь, тает снег, ветер поднимает пыль".
Обсуждая тему "Якоря и судьба" хотелось бы остановиться еще на одном
интересном наблюдении. Иногда возраст смерти родителей и их детей как-то
фатально совпадает. Еще чаще дети сильно болеют в том возрасте, который
соответствует возрасту смерти родителей. Речь идет о том, что существует
такой феномен, как якорь на смерть.
В истории психологии описан следующий случай. Дело было еще в начале
двадцатого века. Однажды на прием к врачу пришла бабушка и стала жаловаться
на недомогание. Врач, мужчина средних лет, внимательно ее осмотрел, но
ничего не нашел, кроме обычных изменений организма, свойственных возрасту.
Беседуя с посетительницей желая ее приободрить и успокоить, он сказал
роковую фразу: "Живите спокойно, бабушка, вот я помру, тогда уж и ваш черед
будет". Через несколько месяцев он неожиданно скончался. Когда старушка
узнала об этом, якорь сработал и ее не стало через два дня. К сожалению,
авторитет врача, вопреки его желанию, послужил основой очень мощного якоря
который и оказал такое роковое воздействие.
Кто может быть более авторитетным для ребенка, чем его родители. Они
образец для подражания в детстве, их жизнь -- это наш ориентир и в зрелые
годы. Как бы мы ни относились к своим родителям, данный механизм подражания
сохраняется навсегда. Иногда это очевидно, но чаще скрыто за слоем
многообразных событий личной жизни. Порой подражание обретает форму
отрицания, когда человек отталкивается от опыта родителей и делает все
наоборот. Но и в этом случае он воспроизводит лишь негативный слепок того же
самого опыта.
Якорь на окончание своего бытия можно, что называется, "снять". И
огромное число людей, живущих дольше своих родителей, яркий тому пример. Что
может снять якорь на смерть? Другой более актуальный, а значит более сильный
якорь, если он помещен в будущем по времени позже, чем год ухода из жизни
кого-либо из родителей. Например, через год любимая внучка пойдет в школу.
Кто же кроме меня будет водить ее через все дороги, а потом помогать делать
уроки, если родители все время находятся на работе. Это, конечно, повод
чтобы прожить еще несколько лет. А там может еще что-то важное появится. Так
и живет человек, черпая и черпая из своей сокровищницы все новые и новые
резервы. И беда нас настигает ни тогда, когда вдруг покажется дно колодца
жизни. Никому еще не удавалось вычерпать его. Беда приходит, если мы
отворачиваемся от своего источника. Вот тогда действительно можно умереть от
жажды, стоя по горло в реке жизни.
Механизм якорения играет важную роль в межличностных отношениях. Люди
часто не осознают, к какому важному результату порой приводит простое
прикосновение друг к другу. Наверное, каждый наблюдал, как маленький ребенок
ударившись, бежит к маме в объятия, надеясь получить облегчение. И
действительно получает. Как это происходит? Родители обычно прикасаются к
маленьким детям, оказывая им какую-то помощь. Например, во время кормления,
меняя испачканные пеленки или одежду, неся малыша на руках, когда он устает.
Или, просто, ласкают его, выражая свою любовь. Во всех этих случаях
прикосновение связано с массой положительных переживаний. В результате
прикосновение становится мощным позитивным якорем.
Кроме того, прикосновение, тактильные ощущения в первые годы жизни
играют ведущую роль в развитии психики ребенка. Дело в том, что в этом
возрасте другие познавательные процессы, такие как память, мышление еще не
достаточно развиты. Они, как говорится, пока не "созрели". Поэтому освоение,
познание окружающего мира идет через ощущения, этот наиболее
сформировавшийся процесс к моменту рождения. Ребенок получает впечатления,
на их основе развивается психика и все это сопровождается положительными
переживаниями. Причем, тактильные ощущения, ощущения возникающие при
движении тела, действительно играют ведущую роль в формировании психики
ребенка первые годы жизни. Ведь, если тихо и темно, то слуховые и зрительные
впечатления, просто, отсутствуют, но ощущения прикосновения и движения
присутствуют всегда. А флагманом развития психики, как правило, является
наиболее функционально и информационно загруженный канал. Вот почему
прикосновение у малышей само по себе является мощным позитивным якорем.
Когда ребенок испытывает боль, внутренний дискомфорт, то прикосновение
родителей, их объятия оказываются очень эффективной помощью. Они запускают
множество положительных эмоциональных переживаний. В результате негативная
эмоция просто "гасится", и внутреннее благополучие оказывается
восстановленным.
Иногда прикосновение может сыграть с людьми злую шутку. Например,
приходит жена домой расстроенная после работы. Муж успокаивает ее, обнимает
за плечи. После ужина, интересного фильма, в домашнем кругу мрачные мысли
уходят, неприятные переживания рассеиваются. Женщина чувствует себя
замечательно, видя внимание и заботу супруга. И вот перед сном он снова
обнимает ее за плечи и срабатывает негативный якорь. Настроение жены резко
ухудшается, она снова в расстроенных чувствах.
Будьте осторожны с прикосновениями, когда ваши близкие в плохом
настроении, испытывают дискомфорт или болезненные ощущения. Не стоит
пытаться "погасить" конфликт между супругами при помощи интимной близости.
Вы рискуете поставить негативный якорь и потерять куда больше, чем надеетесь
приобрести. Прикасайтесь друг к другу, когда вы в хорошем расположении духа.
И тогда вас, в буквальном смысле, будет притягивать ваш партнер, а вы
соответственно его. В этом случае людям, просто, хорошо и комфортно, когда
они рядом. И не удивительно, ведь каждый стал для другого самым настоящим
позитивным якорем. Это, конечно, звучит несколько утилитарно, и, тем не
менее, прием достаточно эффективен для поддержания хороших взаимоотношений.
Еще один утилитарный прием. Допустим, вам нравится, когда ваш супруг
прибывает в шутливом расположении духа. Но уж больно редко это с ним
случается. А как счастливы все домашние в такие моменты. Вы можете буквально
приложить руки к увеличению вашего счастья. Прикоснитесь к нему в этот
момент. Появится своеобразный якорь, вызывающий соответствующее состояние. В
другой раз вы можете, например, попросить его рассказать какую-нибудь
веселую историю и прикоснуться соответствующим образом. Ваше прикосновение
позволит супругу получить доступ к шутливому расположению духа. Если он
почувствует, что данное состояние сейчас будет уместно, то легко в него
войдет. Вы как бы предлагаете ему вариант поведения. Люди часто и рады были
бы посмеяться, да, вот беда, иной раз забывают как это делается.
Подобным якорем уместно пользоваться не чаще одного, двух раз в день.
Если в момент прикосновения человек испытывает какие-то иные сильные
переживания, то ваш якорь не сработает. Скорее всего, вы получите новый
якорь на новое состояние. Якоря имеют особенность ослабевать по своей
способности вызывать соответствующее состояние. Это происходит, если ими
часто и неуместно пользоваться. Велика вероятность, что актуальное состояние
человека сотрет ваш якорь. Как уже говорилось, якорь можно "накачивать"
энергией соответствующего состояния, когда последнее самопроизвольно
возникает.
Все знакомы с поговоркой: "Утро вечера мудренней". В нашем контексте
она означает, что ночь стирает все негативные якоря. То, что "сковывало" нас
вечером и мешало решить проблему, нивелируется в течение ночного сна. Это
относится к якорям, сила которых невелика. Утром вариативность нашего
поведения, способов реагирования обычно больше чем вечером, что и позволяет
найти приемлемые решения.
В психологическую консультацию иногда обращаются семейные пары с
жалобой на поселившуюся в доме скуку. Их совместная жизнь из радостной и
увлекательной постепенно превратилась во что-то бледное и неинтересное. В
итоге обсуждения часто выясняется, что причина всему -- стереотипность
поведения. Люди, просто, перестали делать что-либо новое в своих
взаимоотношениях. Их жизнь вращается в кругу нескольких десятков одних и тех
же форм поведения. Естественно, становится скучно.
В этом случае хороший эффект может дать возвращение супругов к своим же
собственным, но забытым типам взаимоотношений. С одной стороны, они уже всем
этим владеют, осталось только пользоваться. А с другой, данные формы
поведения связаны с периодом, когда жизнь была интересной, многообразной и о
скуке еще не было и речи. В последнем случае само поведение является якорем
состояния, некогда доступного, но ныне утерянного.
Еще один способ изменений связан с конструированием новых форм
совместной супружеской жизни. Люди выясняют, чтобы они могли сделать, будучи
вместе, из того, что они никогда ранее не делали. Как иначе провести
выходные, чем можно заняться вечером, кроме сидения у телевизора и т. д.
Если супруги согласны, то можно предложить им разыграть какую-либо
воображаемую ситуацию. Например, одна пара выбрала ситуацию "мы готовимся
покорять Эверест". Они нашли и прочитали все, что было известно об этой
вершине. Изучили необходимое снаряжение для покорения горных вершин.
Научились читать карты и пользоваться необходимыми приборами. Записались в
туристический клуб и тем самым обрели новый круг знакомых. В итоге супруги
действительно покорили одну из заснеженных горных вершин, но, правда, ниже
чем Эверест.
Воображаемая ситуация, конечно, далеко не всегда приводит к таким
практическим последствиям. Например, другая пара решила разыграть подготовку
к длительной совместной поездке в Англию. Они перечитали множество книг по
истории страны, не пропустили ни одного из английских фильмов. С совершенно
новой целью еще раз сходили в театр на спектакли по пьесам В. Шекспира и Б.
Шоу. И, наконец, они достаточно уверенно стали говорить на английском.
Супруг, кроме того, начал читать английских авторов в подлиннике.
Если люди выбирают ситуацию типа: "мы завели собаку" или "у нас
появился котенок", то обычно в итоге животное действительно появляется в
доме. Это желательно учитывать при выборе предмета увлечений. Ведь не всегда
условия позволяют держать дома собаку. В этом случае можно заняться
изучением жизни аквариумных рыбок или особенностями выращивания кактусов. На
худой конец, если уж очень нравятся крупные животные, то можно познакомиться
с жизнью африканских бегемотов. Вряд ли придет в голову идея содержать это
животное в домашних условиях.
Правда, однажды был очень забавный случай с маленьким сыном в одной
семье. Они все вместе разыгрывали ситуацию "мы едем в Африку". И вот как-то
малыш узнал из передачи по телевизору, что есть карликовые бегемоты. Вечером
он встретил родителей после работы с таким счастливым лицом, что они
забеспокоились: уж не отдала ли бабушка новогодний подарок раньше времени.
Дело было перед праздником. Но все оказалось оригинальнее, сын стал
упрашивать их завести дома карликового бегемота. Он долго убеждал взрослых,
что полтора метра в длину это совсем мало. В итоге они сошлись на покупке
большой надувной игрушки.
Другой способ изменить стереотипное поведение -- попросить супругов
пожить некоторое время, общаясь без помощи слов. Допустим, муж стучит
пальцем по запястью руки, пытаясь показать, что пора обедать. А жена бежит
включать телевизор, думая, что началась очередная серия фильма. Он подходит
к экрану и указывает на рекламу продуктов питания. А жена, улыбаясь,
дотрагивается до своих сережек, таких же как у девушки на экране. Он стучит
себя по животу, она согласно кивает, да, потолстел.
Отказ от использования слов в общении делает очевидным, что наше
сообщение может пониматься по-разному. Причем партнер реагирует в сообщении
на то, что созвучно его состоянию, интересам, устремлениям, наконец, его
представлениям о мире. Слово это такой же знак, как и жест. В обыденном
сознании существует иллюзия, будто слова всегда имеют один и тот же смысл. В
действительности они, как и жесты, очень по-разному понимаются нашими
партнерами. За каждым словом, обычно, стоит многообразие личностных смыслов.
Жестовая коммуникация требует пристального внимания к реакции партнера.
Это разрушает распространенный стереотип общения, когда люди абсолютно не
обращают внимания на то, как их поняли. В общении без слов становится
очевидным, что смысл вашего сообщения заключен в реакции на него
собеседника. А совсем не в ваших представлениях о том, что вы хотите
сказать.
И еще одна важная особенность этой безмолвной игры. Если человек не
получает нужной реакции в ответ на свое обращение, то он вынужден сделать
что-то другое. Как-то по-другому изложить свое сообщение. Человек должен
изменить свое собственное поведение, чтобы получить результат.
Люди умудряются повторять десятки раз одно и то же, хотя это и не
приносит эффекта. Так, мама говорит малышу: "Не стучи, не стучи, не стучи".
А он все стучит и стучит. Она вкладывает в свою просьбу один смысл, а
ребенок -- совсем другой. При этом он ей наглядно и громко демонстрирует,
как понято ее высказывание. Но мама продолжает стереотипно повторять одно и
то же. А ведь существует множество способов изменить поведение сына.
Достаточно, например, показать за окном проезжающую машину. Да, мало ли еще
как!
Удивительно, человек хочет получить для себя какой-либо результат, но
пусть кто-то другой изменит свое поведение для этого. "Я буду себя
чувствовать хорошо, если он станет вести себя иначе", -- эта фраза стала
классикой. Во-первых, ваш партнер может и не знать какого поведения вы от
него ждете. Во-вторых, он и так благополучен, зачем ему лишние хлопоты.
Гораздо продуктивнее если вы будете меняться сами, чем пытаться это навязать
окружающим. Когда вы что-то делаете и не получаете результат, имеет смысл
сделать нечто другое. Меняйте свое поведение до тех пор, пока не получите
желаемую реакцию от партнера. Ведь, это вам что-то нужно, а не ему.
Опыт личности -- вот главное богатство человека. Он не подвержен
обесцениванию и всегда с нами. Вот только, порой, человек теряет ключи от
своей сокровищницы. И тогда из бесконечного многообразия психологических
состояний, форм поведения и способов переживания люди вынуждены
довольствоваться ограниченным набором стереотипов. Это очень не эффективный
путь использования своей личностной истории. Знание о том, как работают
якоря позволяет увеличить наши возможности, расширить репертуар
поведенческих реакций. Вариативность поведения, владение множеством разных
способов, возможность выбирать наиболее адекватный данной конкретной
ситуации -- вот цель всех наших усилий.
Любой опыт значим для личности, каким бы бесполезным он не казался с
первого взгляда. Даже тягостные, насыщенные отрицательными эмоциями ситуации
могут стать нашими жизненными ресурсами. Самые большие неудачи и промахи
можно обернуть фундаментом будущих побед и достижений. Ваша личностная
история -- это не набор ограничений. Ваша личностная история -- это кладовая
ресурсов! Используйте ее именно в этом качестве и успех станет вашим
привычным попутчиком на дороге жизни.
ПСИХОТЕХНОЛОГИИ УСПЕХИ
Эта глава будет посвящена описанию различных способов достижения
успеха. Речь пойдет о создании психологических предпосылок эффективной
деятельности в наших многообразных жизненных начинаниях. Но прежде чем
приступить к рассмотрению конкретных процедур, я хотел бы рассказать одну
историю.
Около ста лет назад, в самом конце девятнадцатого века, моему прадеду
было двадцать лет. Он хорошо играл на гитаре и любил петь романсы в домашнем
кругу. Однажды, то ли случайно, то ли намеренно, он разбил корпус гитары на
множество мелких частей. Прадед имел, что называется, "золотые руки" и сумел
склеить из кусочков новый корпус инструмента. До сих пор в нашей семье
вспоминают об изумительном звучании его старой-новой гитары.
Реорганизация человеческого опыта -- вот что лежит в основе всех
используемых процедур. Разъединение опыта на составляющие, сортировка их по
определенным принципам и новая сборка из этих составляющих некоторого
целостного поведения. Причем поведение приобретает ряд новых, заранее
заданных качеств. Вот, собственно, и вся работа, которую мы проделываем,
изменяя самих себя. Все остальное -- это конкретика процедур и особенности
внутренней организации того или иного человека.
Любая эффективная деятельность, ведущая к успеху, имеет целый ряд общих
черт. Каждый из нас в своей жизни что-то умеет делать очень хорошо. В
определенной области повседневного бытия человек является мастером. Причем
мастерство -- это совсем не то, за что нас хвалят окружающие. Мастерство --
это деятельность, которую мы осуществляем настолько блестяще, что люди
воспринимают ее, как нечто само собой разумеющееся, как некий естественный
процесс. Когда вы наблюдаете, как работает мастер, то создается впечатление
будто все это очень легко и просто. Иначе и делать-то вроде нельзя.
Например, каждый взрослый человек говорит свободно на своем родном
языке. Это обычный процесс, не вызывающий особого удивления. В
действительности язык -- одно из самых поразительных достижений
человечества. Мы все в этом деле мастера. Таким же мастерством для
современного человека является умение читать и писать. Есть люди, настолько
естественные в общении, что мы даже не замечаем, как становимся друзьями.
Есть гении доброты и сострадания. Они не ждут за свои дела никаких наград и
никогда их не получат. За мастерство нет платы, оно само по себе величайшая
ценность. Если вы ждете за что-то похвалы или вознаграждения, значит у вас
есть еще возможность стать более эффективным, значит вы еще не достигли
мастерства.
Успешная деятельность обладает некоторыми чертами мастерства. Каким бы
ни было ее содержание, эффективность в значительной степени зависит от
особенностей протекания, разворачивания деятельности. Содержание того, в чем
мы проявляем активность, может быть очень различным. Но все, что мы делаем
эффективно, имеет вполне определенное сходное внутреннее строение. Поэтому,
когда человек собирается в чем-то стать мастером, то для этого ему
необходимо придать соответствующей деятельности внутреннее строение
мастерства.
Для демонстрации способа, как это можно осуществить, обратимся к
фрагменту одного из наших семинаров.
Ведущий: В какой области, Михаил, вы решили добиться успеха?
Михаил: Введения деловых переговоров.
Ведущий: Подумайте, что в общении с людьми у вас хорошо получается? Что
вам дается легко, приносит удовлетворение, даже радость? Может вам с детьми
очень просто общаться или с девушками свободно знакомитесь? Михаил, иногда
люди очень эффективно решают проблемы с обменом некачественных товаров в
магазине. Для кого-то большая трудность предъявить претензии, а кому-то и в
голову не приходит, что ему могут отказать в его просьбе. Человек настолько
естественен в своем желании обменять вещь, что никакого сопротивления у
продавца даже не возникает.
Михаил: Пожалуй, я без труда могу произвести хорошее впечатление на
человека при поверхностном знакомстве.
Ведущий: Вы уверены в этом?
Михаил: Да. Это для меня настолько привычно, что я не обращал раньше
внимания. Вот сейчас, перебирая, заметил, что у меня много знакомых. Причем
таких, с кем я встречаюсь в коридоре или на улице случайно. Такое
пятиминутное знакомство. Хорошие отношения, но я к ним не стремился и не
прикладывал каких-либо усилий.
Ведущий: У вас явно есть зрительный образ ситуации такого знакомства.
(Реплика к аудитории.) Обратите внимание, Михаил смотрит как бы сквозь меня.
У него расфокусированный взгляд, и смотрит он прямо перед собой. Это
указывает на доступ к зрительным образам. Кроме того вы заметили, что он
улыбается и кисть его правой руки двигается, как при рукопожатии.
Действительно, для него данная ситуация очень приятна.
Михаил, сохраните этот зрительный образ. Он нам чуть позже понадобится.
А теперь вы в ситуации деловых переговоров. Создайте зрительный образ. Есть?
Михаил: Да, у меня есть картинка.
Ведущий: Хорошо. Теперь поместите на заднем плане образ ситуации, в
которой вы чувствуете себя совершенно естественно. А на переднем плане образ
ситуации деловых переговоров. Сквозь ближнее к вам изображение смотрите на
то, в чем вы мастер. Потратьте на это столько времени, сколько вам
необходимо, чтобы заметить, как начинает меняться по своим параметрам образ
ситуации деловых переговоров. Прежде чем Михаил нам расскажет о своем опыте,
я хотел бы заметить следующее (обращается к аудиторам). За те минуты, пока
Михаил работал со своими образами, его внешние реакции отчетливо показывали
нам, как протекал процесс. Приблизительно секунд через десять после того,
как он сосредоточился на двух изображениях, у Михаила закрылись глаза. Можно
было наблюдать, как под закрытыми веками происходило интенсивное движение
глазных яблок. Это говорит об определенных изменениях зрительных образов.
Одновременно у него все время менялся рисунок морщин на лице и особенно
вокруг глаз. Видно было, как менялся цвет кожи на щеках. Я бы еще отметил
заметное подрагивание нижней губы. Это все указывает на наличие выраженных
телесных ощущений.
Когда движение глазных яблок под закрытыми веками прекратилось, он
открыл глаза, Взгляд был "остановившийся", -- глаза слегка расфокусированы.
Он явно сосредоточен на определенном зрительном образе. Прекратился "танец"
морщин, стабилизировался цвет кожи. Перестала подрагивать нижняя губа.
Процесс закончился. Михаил, расскажите нам, что произошло.
Михаил: Первоначально оба зрительных образа были статичны и отчетливо
отделены один от другого. Затем мне показалось, что возникло подергивание то
ли первой картинки относительно второй, то ли наоборот. Я закрыл глаза,
чтобы лучше разглядеть, и тут началось. Границы образов стали размыты, они
как бы попали в одно пространство. Начал меняться цвет ближнего образа, и
вдруг он ушел как бы целиком в середину второго. Как будто ближний образ
стал маленьким круглым шариком и вдавился в центр дальнего образа. Этот
шарик стал удаляться, вытягивая за собой пространство второго образа. Если
надавить пальцем на середину детского воздушного шарика, то он начинает
трансформироваться, повинуясь движению пальца. Взаимодействие образов
выглядело приблизительно так. Далее оба образа трансформировались в самолет
типа истребителя с треугольными крыльями и острым носом. Передняя часть с
кабиной были как бы сделаны из материала ближнего образа, а крылья,
двигатель и хвостовое оперение -- это результат трансформации дальнего
образа. Истребитель быстро двигался на небольшой высоте над поверхностью
земли. Я находился то ли в кабине, то ли над колпаком кабины. Отчетливо был
виден острый нос самолета и ландшафт местности, проплывавший под ним. Затем
истребитель уходит куда-то в космическое пространство. Вокруг стало
значительно темнее, и мы двигались среди покачивающихся шариков планет и
блестящих крапинок звезд. Однако вскоре появилась какая-то поверхность.
Движение замедлилось. Я обнаружил, что стою перед неким сооружением, имеющим
явно символическое значение. Более никаких изменений не происходило, и я
открыл глаза.
Ведущий: Спасибо, Михаил (Обращается к аудитории). Я попросил его
привести весь рассказ, чтобы у вас сложилось представление о том, что может
произойти с человеком в ходе процедуры. Не всегда бывают такого рода
путешествия, а уж тем более содержание образов у всех разное. Важно знать,
что процесс изменения начинается, как только возникают трансформации
образов, и заканчивается, когда изображение стабилизируется и перестает
изменяться. Либо изменения становятся цикличными. Можно закончить процедуру
и в случае, когда изменения еще продолжаются, но они уже незначительны и их
темп довольно замедлен. Прерываться в момент бурных трансформаций
нежелательно. Михаил, вернитесь мысленно к образу деловых переговоров.
Михаил: О, он сильно изменился! Появился цвет, образ как-то чуть
удалился и сдвинулся вправо...
Ведущий: Хочу заметить, что не всегда результатом процедуры бывает
трансформация
первоначального образа. Но это довольно частое явление.
Приведенный фрагмент семинара демонстрирует внешне очень простую
процедуру изменения. Она состоит буквально из трех шагов.
1. Создать образ ситуации, в которой человек решил быть эффективным.
Образ в данном случае выступает представителем некоторого класса жизненных
ситуаций или определенного вида деятельности. Деятельности, в которой
человек хочет стать мастером. Кстати, хотя мы и работаем в первую очередь со
зрительными образами, но это не мешает присутствию в образах звуков,
тактильных ощущений и вообще любых ощущений других модальностей.
2. Создать образ ситуации, в которой человек уже является мастером.
Желательно, чтобы мастерство проявлялось в сфере, аналогичной той, с которой
он имеет дело на первом шаге. В нашем примере и та и другая ситуации были из
области общения. О том, как понимается мастерство, говорилось уже ранее.
Хотелось бы лишь повториться, что человек является мастером во множестве
сфер своей жизни. Тех, кто не умеет хоть что-то делать мастерски, просто не
существует.
3. Последний шаг состоит в одновременном созерцании двух образов,
расположенных пространственно прямо перед человеком на одной линии друг за
другом. Передний план -- образ из первого шага, задний план -- картинка из
шага второго. Это делается или с открытыми глазами или с закрытыми, как
удобно.
Психологический образ выступает в роли регулятора человеческого
поведения. При этом такие параметры образа, как: цвет, четкость, объемность
и т. п. -- определяют различные особенности поведенческих реакций. Об этом
подробнее говорилось в предыдущих разделах нашего повествования.
Перечисленные характеристики образа можно перенести на любой другой
психический образ человека. Например, черно-белое изображение сделать
цветным, размытую и плоскую картинку трансформировать в четкую и объемную. В
результате измененный образ будет по-иному регулировать человеческую
активность, как внешнюю, так и внутреннюю. У людей появляются новые способы
реагирования в проблемных ситуациях.
Подобные изменения вполне можно осуществлять целенаправленно, придавая
поведению те или иные желательные качества. Если человек находит образ,
регулирующий успешную деятельность, то именно параметры этого образа
вызывают к жизни те процессы, которые определяют эффективность поведения.
Остается только образы, управляющие малорезультативной деятельностью,
трансформировать, придав им соответствующие характеристики. В этом случае в
структуре неэффективной реакции появляются процессы, ранее обеспечивающие
человеку успех в иных сферах жизни.
Описанная выше процедура как раз и позволяет осуществить
целенаправленное изменение образа, как регулирующего звена в цепи целостного
человеческого поведения. Человек ставит сам себе задачу -- стать эффективным
в какой-то области жизни. Процедура создает условия, при которых, под углом
зрения задачи, психика самостоятельно осуществляет необходимые изменения.
Несколько иной вариант изменения иллюстрирует следующая история.
Однажды на консультацию пришел человек с жалобой на неустойчивость
своих устремлений. Он брался за какое-либо дело, но все время колебался,
размышляя о целесообразности своего занятия и мучился сомнениями в успехе. В
итоге обычно останавливался на полпути. Во время беседы выяснилось, что ему
очень нравится гулять в лесу. Психолог предложил сходить на прогулку в
хвойный лес. Выбрать любую понравившуюся ель и наблюдать за ней в течение
полутора часов.
Мужчина выполнил рекомендацию. Он сходил в лес, нашел красивое пушистое
дерево и просидел перед ним положенное время. Человек сидел и недоумевал,
как созерцание ели поможет разрешить беспокоящую проблему. Лишь авторитет
психолога побудил его на столь непривычный поступок. Наблюдая за деревом, он
мысленно перебирал одну за другой ситуации колебаний, сомнения в успехе,
вспоминал недоведенные до конца начинания. И все это происходило на фоне
ели, которая в течение года остается постоянно зеленой.
В результате человек изменился. Его подсознание уловило суть метафоры,
а поведение обрело необходимое качество -- постоянство.
Во многих мистических учениях существуют представления о вещах, которые
помогают человеку в различных жизненных ситуациях. Да, и в быту люди
пользуются подобного рода идеями. Мистики порой называют такие вещи
"предметами силы". Действительно, человека окружает множество предметов,
являющихся символами тех или иных качеств. Мы говорим: "Твердый, как камень;
спокойный, как водная гладь; сильный, как ураган; большой, как слон;
маленький, как мышка". Это перечисление можно продолжать до бесконечности.
Удерживая внимание на подобных предметах, человек получает доступ к
переживанию их главного символического качества. В истории с елью таким
качеством было постоянство. Человек перебирал свои неудачи и размышлял о
трудностях на фоне символа постоянства. В итоге последний оказался
встроенным во множество жизненных событий, где ему как раз и не хватало
этого качества. Подсознание уловило смысл метафоры с елью, обобщило
полученный опыт и сделало доступным умение быть постоянным в соответствующих
проблемных ситуациях.
Надо заметить, что в приведенном примере изменение происходило в
состоянии легкого транса. Человек совершил действие, абсурдное с точки
зрения "здравого смысла". Такие вещи сопровождаются изменением состояния
сознания в целом, чем и характеризуется транс. Кстати, чтобы получить
подобный результат, совсем не обязательно куда-то далеко ходить. Все можно
сделать, сидя на стуле. Вот короткий фрагмент семинара, иллюстрирующий эту
психотехнологию.
Ведущий: У вас, Алексей, есть зрительный образ проблемной ситуации?
Алексей: Да, есть. Ведущий: Содержание пока оставьте при себе. Нас
оно только будет отвлекать от процедурных моментов. Теперь подумайте и
найдите то природное явление, которое обладает качеством, необходимым вам в
проблемной ситуации. Это может быть ураган с его силой, дождь, освежающий
все вокруг, лед, сковавший реку или горячий источник с его теплом. Найдите
что-то подобное и создайте зрительный образ явления.
Алексей: Я нашел.
Ведущий: Хорошо. Далее сделайте следующее. На
переднем плане перед своим взором поместите картину проблемной
ситуации. За ней на заднем плане разместите изображение природного явления.
Оба образа находятся на одной линии прямо перед вами. Теперь просмотрите от
начала до конца, как развиваются события в проблемной ситуации. Все это
происходит на фоне природного явления...
Судя по вашему внешнему виду, вы закончили. (Обращается к аудитории.)
Вот собственно и вся процедура. В заключение можно попросить Алексея
мысленно вернуться в беспокоящую его ситуацию. Это проверка: насколько
радикально изменилось его восприятие событий и соответствующие переживания.
А основная проверка произойдет в жизни, как только он столкнется вновь с
аналогичной ситуацией. Еще важно отметить, что в данном варианте процедура
используется лишь применительно к ситуациям, не связанным с сильными
негативными переживаниями. Для последних случаев существует множество
других, более щадящих способов. Кстати и данную психотехнологию можно
сделать более мягкой. Для этого человека на первом шаге просят
диссоциироваться от проблемной ситуации. В таком случае он просматривает все
события с точки зрения стороннего наблюдателя, теряя прямой доступ к
беспокоящим переживаниям.
Ведущий: Алексей, мысленно вернитесь в вашу проблемную ситуацию. Как вы
там себя чувствуете теперь?
Алексей: Я уже все сделал, пока вы говорили. Мои переживания
существенно изменились в лучшую сторону.
Ведущий: Алексей, вы можете рассказать нам содержание того, с чем
работали. Конечно, если вы считаете это приемлемым...
Алексей: Да, могу. Мой ребенок пошел в этом году в школу. Когда я
помогаю ему делать уроки, то порой возникает легкое раздражение. Он все
делает медленно, пишет коряво, ну и так далее. Иногда я даже начинаю
упрекать его. Правда, быстро останавливаюсь. Хотелось бы стать спокойным в
подобных ситуациях.
В качестве образа природного явления я выбрал водную гладь озера. Она
абсолютно спокойна. Это хорошо видно по лунной дорожке. Никакой ряби. Образ
навеян почему-то вспомнившимся мне то ли китайским, то ли японским
четверостишьем:
Тени бамбука пляшут на ступеньках лестницы, Но пыль не поднимается в
воздух; Лунный свет погружается в глубины озера, Но вода остается
невозмутимой.
После всего сделанного, когда я снова мысленно вернулся в проблемную
ситуацию, мои ощущения здорово изменились. Как лунный свет не тревожит
водной глади, так и приготовление уроков совершенно не колеблет моего
внутреннего равновесия. Интересное переживание словами не трудно описать.
Ведущий: Спасибо, Алексей, за рассказ. (Обращается к аудитории). То,
что сделал Алексей, помогает избавиться от раздражения по отношению к
любимому человеку. Например, если вас раздражает начальник или какие-то
действия близких людей, проделайте процедуру, и ваши переживания перестанут
доставлять неудобства. А главное, в спокойном состоянии повышается
эффективность и общения, и деятельности.
Дадим пошаговое описание рассмотренной процедуры изменения.
1. Воссоздать зрительный образ ситуации, связанной с малоэффективным
поведением. Напомним, что в образе могут присутствовать не только элементы
зрительной модальности, но и звуки, вкусовые и обонятельные ощущения,
тактильные и т. д.
2. Найти природное явление, которое обладает необходимым для человека
качеством. Имеется в виду качество, позволяющее стать эффективным в
проблемной ситуации. В нашем примере Алексею не хватало спокойствия,
уравновешенности при общении с ребенком. Образом же природного явления, где
это качество ярко выражено, для него стала тихая гладь водной поверхности
озера.
3. Поместить зрительный образ проблемной ситуации на первом плане, а
образ природного явления за ним, на втором плане. Оба образа расположить на
одной линии прямо перед человеком. Далее остается созерцать природное
явление сквозь разворачивающиеся на первом плане события проблемной
ситуации. Это делается три или пять раз подряд. Может возникнуть
взаимодействие образов первого и второго планов. В данном случае шаг
процедуры заканчивается, когда в результате трансформации образов возникает
некоторое стабильное изображение. Возможен вариант, когда изменения образа
приобретают циклический, повторяющийся характер. Либо скорость трансформации
изображения становится значительно меньше, чем на этапе бурных
преобразований. Это также указывает на завершение данного шага процедуры.
4. Проверка. Человек мысленно проигрывает проблемную ситуацию от начала
до конца. В оценке изменений он ориентируется на свои переживания.
Окончательная проверка результативности процедуры происходит в реальной
жизни.
Хотелось бы отметить, что часто эффективность деятельности человека
после использования той или иной психотехнологии возрастает не сразу, не
резко, а постепенно. Как уже говорилось, проблемное поведение обычно
объясняется стереотипностью наших реакций. Приводимые здесь процедуры
позволяют расширить человеческий репертуар поведения в той или иной
ситуации. Это, и приводит к повышению эффективности ваших действий. Однако
требуется некоторое время, чтобы "подогнать" новые способы реагирования к
конкретной жизненной ситуации.
Еще одно замечание: данная процедура не предполагает работы с тяжелыми
негативными переживаниями. В ней не используется механизм диссоциации,
который предохраняет от сильных отрицательных эмоций.
Продолжая разговор о мастерстве, обратим внимание на такой интересный
факт. Давно замечено, что люди, талантливые в одной области, сравнительно
легко достигают вершин и в других сферах человеческой деятельности. Есть
даже выражение "разносторонний человек". В чем же секрет этой
разносторонности?
У талантливых людей есть одно интересное качество. Они умеют
использовать сильные стороны своего интеллекта, своей личности в различных
видах деятельности. Другими словами, у них есть доступ к важным, с точки
зрения достижения успеха, внутренним ресурсам во множестве жизненных
ситуаций. В структуре таланта существует психологический механизм,
позволяющий переносить эффективные способы деятельности из одной области в
другую. Это механизм преодоления барьеров между разными сферами нашей жизни.
Речь идет, в первую очередь, о внутренних, психологических барьерах.
Наблюдения показывают, что подобных механизмов существует довольно
много. Они различаются между собой степенью эффективности. Мы расскажем об
одном из таких механизмов. Для этого вновь обратимся к фрагменту семинара.
Ведущий: Располагайтесь, Ирина, удобнее. Сейчас вам предстоит приятное
занятие. Вы научитесь использовать свои сильные стороны, когда, допустим,
решите освоить какой-то новый вид деятельности. Ирина, вы собираетесь в
ближайшее время заняться чем-либо новым?
Ирина: А, я уже взялась за одно дело. Месяца три, наверное, как пытаюсь
его освоить.
Ведущий: Вот и хорошо. Сейчас мы сделаем одну процедуру, и вы получите
результат. Ирина, что вы умеете делать в жизни очень хорошо? В чем вы
являетесь мастером? Подумайте, а я скажу несколько слов о понимании
мастерства. Мастерство -- это то, что мы делаем автоматически, даже не
замечая своего блестящего результата. Например, есть учителя, которые
отдельные темы программы считают простыми. У них дети всегда легко усваивают
эти куски материала. Они обычно удивляются, если кто-то из коллег жалуется
на неуспехи своих учеников по данным разделам программы. Весь секрет в том,
что эти люди просто мастера в изложении соответствующих частей учебного
курса.
Или возьмем такое занятие, как вязание. Обращали ли вы внимание, что
человек, очень хорошо умеющий вязать, обычно удивляется, когда новички
пыхтят над простеньким узором. Для него процесс вязания стал автоматическим
действием, таким же естественным, как ходьба. Мы ведь не считаем большим
достижением умение ходить. Наш личный опыт первых шагов уже забылся. И
только наблюдение за малышами заставляет признать, что поначалу -- это
непростое занятие.
Кстати, мастерство -- это не всегда что-то полезное с житейской точки
зрения. Так, мастерством можно считать умение находить массу мелких
необязательных занятий, которые мешают приступить к основному делу.
Некоторые жалуются на то, что вечно куда-то опаздывают, что им всегда не
хватает пяти минут. Эти люди очень умело организуют свою жизнь. Умело, в
смысле подготовки к опозданию. Даже имея большое количество свободного
времени, они его так распределяют, что в итоге начинают опаздывать. Все это
делается естественно и не зависит от каких-то сознательных намерений
человека.
В жизни такое поведение доставляет массу мелких, неприятных
переживаний. Однако оно часто предохраняет людей от разрушительных
негативных эмоций. Например, человек с повышенным уровнем личностной
тревоги. Состояние беспокойства, тревоги -- это его естественное состояние.
Оно связано с особенностями работы нервной системы. Но наше сознание
устроено так, что оно всегда пытается рационально объяснить, почему мы себя
чувствуем определенным образом. Сознание ищет причину во внешнем мире и, как
правило, находит. Человек относит свое беспокойство на счет задержки
зарплаты, сломанного телефона, ожидаемого повышения цен и, наконец, на счет
опоздания. А вот если убрать все эти мелочи, то что же произойдет? Энергия
беспокойства начнет фокусироваться на мыслях о здоровье, о благополучии
детей, на будущем, где столько всяких проблем. В итоге может возникнуть
тяжелый внутренний конфликт, сильные страхи, "зацикленность" на переживании
негативных эмоций. Все это ведет к различным личностным деформациям.
Способы, какими люди организуют свое поведение, всегда имеют определенный
смысл в контексте их личностной истории. Этот смысл часто неизвестен нашему
сознанию. Порой он настолько "экзотичен", что сознание просто не имеет
возможности его понять. Именно поэтому, меняя что-то в человеке, важно не
разрушать уже имеющиеся формы реагирования, а добавлять новые варианты
поведения. У людей появляется выбор: то ли воспроизводить прежнюю форму
поведения, то ли сделать что-то новое. И если этот новый способ реагирования
оказывается более эффективным и с точки зрения результата, и с точки зрения
сохранения целостности личности, то он будет использоваться человеком в
повседневной жизни. Ирина, пока я тут говорил, вы наверняка уже обнаружили
ту область, в которой являетесь мастером.
Ирина: Да, я нашла то, что мне очень хорошо удается делать.
Ведущий: Вот и замечательно. Вы помните, мы решили не раскрывать
содержание вашего личного опыта. Нам важно четко обозначить процедуру. А
содержание будет только отвлекать внимание.
Ирина, у вас есть зрительный образ той ситуации, где вы что-то делаете
мастерски. (Она кивает головой). Это статичное изображение, или сюжет имеет
какую- то динамику?
Ирина: Да, события развиваются в определенном порядке. (Ирина разводит
руками вокруг себя).
Ведущий: Ирина, ваш жест руками указывает, что вы находитесь внутри
ситуации. Вы смотрите на все происходящее своими собственными глазами.
Другими словами, вы ассоциированы с ситуацией. (Она кивает головой в такт
словам ведущего). Вернитесь в начало ситуации и обратите внимание, какие
звуки или слова возникают по мере ее развертывания. Еще раз пусть все
события протекут от начала и до конца. А вы обратите внимание на ваши
ощущения, переживания, возникающие по мере продвижения действия к
завершению... А теперь выйдите из ситуации, посмотрите на все происходящее с
точки зрения наблюдателя. Представьте, что перед вами разворачивается некое
действие, где вы что-то делаете очень хорошо, просто мастерски. Это может
быть фильм о вас или сцена из спектакля о вашей жизни. Вы зритель. Вы видите
себя на сцене или экране. Говоря иначе, диссоциируйтесь от ситуации.
Просмотрите все происходящее от начала до конца.
Теперь у вас есть два динамичных образа одной и той же ситуации.
Ситуации, в которой вы что-то делаете очень хорошо. В одном случае вы
ассоциированы со всем происходящим, в другом вы от него диссоциированы.
Далее, Ирина, сделайте следующее. Поместите оба образа прямо перед
собой. Допустим, на огромном экране вы видите фильм о себе. Смотрите вы этот
фильм из зрительного зала, где делаете то же, что происходит на экране.
Ирина: У меня не получается. В зале темно, кресла мешают.
Ведущий: Ирина, представьте, что действие разворачивается около
большого зеркала. Если это происходит в комнате, то пусть одна из стен будет
зеркальной. В зеркале отражается все, что вы делаете.
Ирина: Вот с зеркалом у меня получилось. Необычное ощущение, все
происходит синхронно.
Ведущий: События разворачиваются в комнате? (Ирина кивнет головой).
Продолжая делать то, что вы делаете, подойдите к зеркалу и пройдите сквозь
зеркальную поверхность. Вы сливаетесь со своим изображением в зеркале и
проникаете в Зазеркалье. (Ирина закрывает глаза). Зеркальный образ ситуации
трансформируется за зеркалом в комнату вашего мастерства. Осмотритесь в этой
комнате. Что вы видите в ней? Как вы там себя чувствуете? Какими звуками она
наполнена? Расскажите нам, Ирина, о своих впечатлениях.
Ирина: Это комната большого дворца. Стены украшены лепными орнаментами,
покрытыми позолотой. Мраморный камин с ажурной металлической решеткой.
Рельефный потолок, разбит на замысловатые сегменты. Везде позолота,
огромная, красивейшая люстра, состоящая из множества хрустальных подвесок.
Они слегка покачиваются и, соприкасаясь, создают удивительно мелодичный
звук. Такой прозрачный и искрящийся звук. И, кажется, все пропитано этим
звуком. Воздух в комнате свежий, пощипывающий, как на морозе. С каждым
вздохом эта искрящаяся свежесть разбегается по всему телу. Ощущение подъема,
силы, радостного возбуждения. В центре комнаты стоит деревянный круглый стол
на одной ножке. Он сделан из темного с красным оттенком дерева. Вокруг стоят
четыре стула с резными спинками. Вдоль стены расположились диван и два
кресла. Они обиты тканью со своеобразным рисунком. Золотой ниткой вышиты
крупные розы на фоне причудливого орнамента. На стенах висят картины в
массивных золоченых рамах очень искусной работы. Картины разной величины: от
маленьких до больших, с человеческий рост. Я не вижу четко того, что на них
изображено, но это явно шедевры.
В комнате множество мелких предметов. Вот очень интересный подсвечник,
а рядом шкатулка. На крышке выведен какой-то загадочный знак. Я вижу две
массивные деревянные двери в углах комнаты. (Ирина замолкает и через
некоторое время открывает глаза).
Ведущий: Спасибо, Ирина, за описание. Действительно, в вашей комнате
любой предмет -- это воплощение мастерства. Даже воздух пропитан данным
качеством. А теперь вернемся к тому занятию, которое вы осваивали в
последние месяцы. Ирина, можно это сделать в той комнате? Ирина: Да,
вполне... Возьмите все, что вам необходимо. Вернитесь в комнату вашего
мастерства. Располагайтесь там, где вам будет удобно и займитесь своим
делом. Если хотите, закройте глаза.
А пока Ирина обучается мастерству в новом виде деятельности, я
расскажу, что еще можно сделать в комнате мастерства. Ну, во-первых, все
великолепие комнаты, как, впрочем, и она сама, есть ни что иное, как
оформившиеся в виде образов вещей и предметов разнообразные психические
процессы. Я не берусь отстаивать истинность этого утверждения. Хочу лишь
подчеркнуть, если вы решили использовать данную процедуру, то целесообразно
придерживаться
приведенного убеждения. Каждая вещь в комнате -- это какой-либо
психический процесс, обеспечивающий мастерство выполнения определенной
деятельности. Мы уже говорили о том, что существуют "предметы силы". По
аналогии можно назвать все, что находится в комнате "предметами мастерства".
Психологическая подоплека воздействия на человека "предметов мастерства" та
же самая, что и "предметов силы".
Как можно использовать все разнообразие вещей в комнате? Каждый предмет